Colombia - Especialista Plataformas
Descrição da vaga
Logicalis valora la diversidad, brindando igualdad de oportunidades a todas las personas que califican para sus puestos, sin importar género, raza, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra característica.
Somos #ArchitectsOfChange
En Logicalis, ayudamos a miles de empresas a transformarse y prosperar en un mundo digital. Creemos que la tecnología puede cambiar el mundo y convertirlo en un lugar mejor para vivir. Por eso, fomentamos una cultura inclusiva y colaborativa, donde cada persona puede pertenecer, desarrollarse y evolucionar
Responsabilidades e atribuições
1.- Ser responsable de la continuidad de las plataformas de seguridad perimetrales, investigar y aplicar mejoras, en las actuales plataformas corporativas y de clientes administrados.
2.- Generar informes de gestión mensuales y reportes de actividades ejecutadas.
3.- Hacer el seguimiento de todos los incidentes y requerimientos asignados a su persona, con la finalidad de tener siempre una respuesta actualizada del caso.
4.- Asegurar la correcta documentación en sistema de tickets y reflejar los tiempos de esfuerzos asociados a los casos asignados a su persona.
5.- En relación con las tareas asignadas, gestionar sus niveles de servicio comprometidos en materia de SLA o KPI.
6.- Informar de manera autónoma avances, término de actividades solicitadas.
7.- Escalar con proveedor o fabrica (TAC), ante incidentes o requerimientos que así lo requieran.
8. - Cumplir con el sistema de disponibilidad de turno “On call”, fuera de horario y fines de semana.
9. - Ejecución de tareas programadas.
10. - Ejecutar e implementar soluciones de seguridad de clientes nuevos en plataformas compartidas o dedicadas.
11.- Elaboraciones de planes de trabajo según corresponda.
12.- Realizar análisis de alto nivel (TSHOT), ante situaciones de problemas o incidentes mayores que afecten la continuidad de servicio de seguridad.
13.- Ejecutar y/o apoyar implementación de laboratorios.
14. Levantamiento de información de plataformas de cliente.
15. Elaboración de diagramas físicos y lógicos de Networking.
16. Retroalimentación recurrente de los sistemas de monitoreo.
17. Control de manejo de CMDB.
18.- Participar en reuniones técnicas con clientes y terceros, con el objetivo de brindar un servicio de partner tecnológico.
19.- Realizar reuniones internas con especialistas de otras áreas, tales como Networking y/o Telefonía, en la búsqueda de soluciones y/o implementaciones nuevas.
20.- Generar RFC y participar en CAB interno de la compañía, por cada actividad a ejecutar en la red corporativa.
Requisitos e qualificações
Conocimientos técnicos y administración plataformas de distintos vendor:
- Fortinet: FortiGate, FortiAnalyzer.
- Cisco: FTD, FMC
- Checkpoint
- Cisco ISE
- SASE
- SD-WAN
Certificaciones
- Certificación Fortinet FCP (NS4 y NS5).
Informações adicionais
🚀 Nuestros beneficios:
📰 Contrato a plazo indeterminado en planilla.
🏥 Plan de Salud: En el plan de la compañía para titular y derechohabientes.
🎓 Entrenamientos y certificaciones.
🎂 Birthday off: el día de tu cumpleaños lo tienes libre para disfrutar.
⚡ RechargeDays: 3 días libres al año para recargar energías.
🆘 Programa de asistencia al empleado: contamos con asistencia 24*7 de especialistas para temas: emocionales, nutricionales, legales y financieros.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Talent Acquisition
- Etapa 3: Entrevista de Hiring Manager
- Etapa 4: Evaluación Predictive Index
- Etapa 5: Carta Oferta
- Etapa 6: Contratação
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Nuestro viaje comenzó en 1997 en el Reino Unido y, desde entonces, seguimos acelerando el progreso en un mundo digital en constante evolución, con la innovación, la inclusión y la sustentabilidad en el centro de nuestra cultura.
¿Por qué Logicalis?
- Desarrollo profesional constante
- Cultura diversa, inclusiva y colaborativa
- Diálogo abierto y trabajo en equipo
- Bienestar y equilibrio como prioridad
- Reconocimiento por tu trabajo
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